มีข้อสงสัย เราตอบให้ตรงจุด

ก่อนที่จะเปิดบัญชีหรือทำรายการแรก หลายคนมีคำถามเกี่ยวกับวิธีการทำงานของระบบ เราจึงรวมคำตอบไว้ที่นี่อย่างตรงไปตรงมา การฝากเงินผ่าน PromptPay ทำได้โดยเลือกช่องทางนี้ในหน้าเติมเงิน ระบบจะแสดงหมายเลขพร้อมเพย์ให้โอนพร้อมจำนวนเงินที่ต้องการ หลังยืนยันรายการในแอปธนาคาร เครดิตจะปรากฏในบัญชีโดยไม่ต้องรอนาน Wallet ก็ทำแบบเดียวกัน สแกน QR ในแอปแล้วยืนยัน ส่วน SCB Easy รองรับทั้งการโอนด่วนและ QR Code สำหรับการถอนเงิน ระบบจะตรวจสอบว่าชื่อบัญชีธนาคารตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้หรือไม่ ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการทำรายการผิดพลาด หากข้อมูลครบและถูกต้อง รายการจะถูกส่งเข้าคิวประมวลผลทันที คนที่อยู่ในหาดใหญ่หรือชลบุรีก็เข้าถึงและทำรายการได้ผ่านมือถือในขั้นตอนเดียวกัน ไม่มีความแตกต่างตามพื้นที่